Публичная оферта

1. Общие положения

Дибиров Сайгидомар Магомедович, ИНН 053601714416, плательщик налога на профессиональный доход, далее «Исполнитель», предлагает физическим лицам, плательщикам НПД, индивидуальным предпринимателям и организациям, далее «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель создаёт, размещает и технически обслуживает персональную страницу Заказчика в ESMI, предоставляет функции выбранного тарифа и выполняет согласованные изменения. Точный объём функций, стоимость, период доступа и дополнительные работы определяются действующим предложением ESMI и перепиской сторон.

3. Акцепт Оферты

Акцептом является оплата, явное подтверждение согласия с Офертой в переписке либо начало использования предоставленного кабинета после получения ссылки на настоящую Оферту. Акцепт означает принятие условий документа в полном объёме без оговорок, если иное отдельно не согласовано сторонами.

4. Порядок подключения

Заказчик передаёт Исполнителю материалы и сведения, необходимые для подготовки страницы. Исполнитель самостоятельно оформляет и наполняет страницу, если иное не согласовано. После публикации Заказчик проверяет корректность основных сведений и сообщает о необходимых исправлениях.

5. Обязанности Исполнителя

• предоставлять доступ к функциям выбранного тарифа в течение согласованного периода;
• поддерживать техническую работоспособность сервиса в разумных пределах;
• обрабатывать переданные данные конфиденциально;
• принимать организационные и технические меры защиты;
• выполнять согласованные изменения страницы в пределах условий тарифа;
• формировать чек НПД при получении оплаты, если это требуется применимым порядком расчётов.

6. Обязанности Заказчика

• предоставлять достоверные сведения и своевременно сообщать об их изменении;
• иметь права на передаваемые фотографии, тексты, отзывы и иные материалы;
• самостоятельно соблюдать требования к своей профессиональной, налоговой, рекламной и лицензируемой деятельности;
• не передавать в ESMI данные, которые сервис не предназначен обрабатывать;
• сохранять конфиденциальность доступа к кабинету;
• при включённой онлайн-записи соблюдать обязанности оператора персональных данных своих клиентов.

7. Поручение на обработку персональных данных

При использовании онлайн-записи Заказчик является оператором персональных данных своих клиентов и поручает Исполнителю обработку данных исключительно в целях технической организации записи и работы кабинета.

8. Перечень данных в рамках поручения

Поручение охватывает имя клиента, номер телефона, выбранную услугу, выбранного специалиста, дату и время, продолжительность записи, способ подтверждения, статус заявки, а также технические сведения о факте согласия: дату и время, версию документов, IP-адрес и User-Agent браузера в момент отправки формы.

9. Операции по поручению

Исполнитель вправе выполнять сбор через форму ESMI, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, отображение в кабинете Заказчика, предоставление уполномоченному специалисту, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение данных.

10. Цель порученной обработки

Единственной самостоятельной целью порученной обработки является обеспечение оформления, подтверждения, изменения, переноса, отмены и завершения записи, связи по вопросу записи, защиты системы и формирования обезличенной статистики. Исполнитель не использует эти данные для самостоятельной рекламы или продажи.

11. Срок обработки данных клиентов

Персональные данные каждой заявки хранятся в рабочей базе не более 90 календарных дней с даты запланированной записи, после чего удаляются. Перед удалением ESMI вправе сохранить агрегированную обезличенную статистику, не позволяющую определить клиента, для сохранения истории доходов и показателей Заказчика.

12. Конфиденциальность и безопасность

Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность, ограничивать доступ к данным, использовать защищённое соединение и механизмы авторизации, разграничивать данные разных страниц и принимать иные разумные меры безопасности. Заказчик обязан предоставлять доступ только уполномоченным лицам и незамедлительно сообщать о компрометации доступа.

13. Инциденты

При выявлении инцидента, затрагивающего порученные данные, Исполнитель принимает меры по его локализации, расследованию и устранению и предоставляет Заказчику сведения, необходимые ему для исполнения установленных законом обязанностей. Стороны взаимодействуют без необоснованных задержек.

14. Основание обработки и реквизиты оператора

Заказчик самостоятельно обеспечивает законное основание обработки клиентских данных и достоверность своих реквизитов в документах онлайн-записи. Заказчик несёт ответственность за содержание своих документов как оператор, а Исполнитель отвечает за действия, выполняемые им в пределах порученной технической обработки.

15. Стоимость и расчёты

Стоимость определяется выбранным тарифом и согласованными дополнительными работами. Оплата производится способом, согласованным сторонами. ESMI не хранит банковские карты и не является платёжным сервисом.

16. Срок действия договора

Договор действует в течение оплаченного или иным образом согласованного периода доступа. Продление производится по соглашению сторон. После прекращения доступа публичная страница и кабинет могут быть ограничены.

17. Прекращение и данные

При прекращении договора Заказчик вправе запросить удаление своей страницы и относящихся к ней данных. Клиентские заявки обрабатываются в соответствии с установленным 90-дневным сроком либо удаляются ранее, если имеется соответствующее законное требование и отсутствует основание для дальнейшей обработки.

18. Ответственность сторон

Каждая сторона отвечает за собственные обязанности и действия. Исполнитель не отвечает за законность услуг Заказчика, его налоговый статус, наличие лицензий, достоверность переданных материалов и качество оказанных им услуг. Заказчик не отвечает за технические действия Исполнителя, выходящие за пределы его поручения.

19. Обстоятельства непреодолимой силы

Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, на период их действия, если она принимает разумные меры для минимизации последствий.

20. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и письменной переписки. При невозможности урегулирования спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

21. Реквизиты Исполнителя

Дибиров Сайгидомар Магомедович · ИНН 053601714416 · плательщик НПД · Санкт-Петербург · s-dibirov@bk.ru · +7 981 109-05-05 · Telegram @esmicc.